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標題: [怒氣] 我就應該被妳這樣罵嗎??? [打印本頁]

作者: 想逃脫的我 時間: 2008-3-24 21:26 標題: 我就應該被妳這樣罵嗎???

我本身啊.. 是做服務業的.. 昨天早上就遇到一個客人買了10元的東西拿給我1000元還告訴我說900全找100的 (因為她從以前就怪怪的) 所以在找錢時和對她的態度都有特別注意大概10-20分鐘後她就跑回來開始罵我了說我只找85元給她還說我連5元都要拿她的錢 (拜託妳都走出去那麼久了還這樣) 又說我每次找她錢都少找

(我是第一次上班遇到妳好嗎??) (平常妳的惡行惡與我都是聽同事說的) 後來主管想趕快讓她走就開抽屜拿錢給她還在罵..(罵什麼就不想說了只會讓我更生氣) 剛好有一個客人走進來是她認識的她跟她朋友說我很差勁都找錯錢還敢做這行結果她朋友也跟著說怎麼這樣啊那麼差喔... 說真的我的火都爆發了

t27 我還問我主管說可以拿酒打她嗎

後來我沒打啦... 還穿著制服呢... 她走以後我就很難過哭了...

唉....真想找兄弟揍她

因為她在附近分店也是這樣買個10元的豆腐也再退說不好吃壞掉了.. 都丟掉了...

作者: JOJO南 時間: 2008-3-26 14:07

嗯!! 社會上就是有這種人.. 我也做過服務業,真的有時很想扁客人卻又礙於自己是員工.. 說真的,以前我脾氣不好,當下可能是和對方對罵了吧!! 如果她正好是主管也知道的頭痛人物.. 我的話,下次再碰到她, 第一、我會當場一枚一枚數給她看,再跟她說,看清楚了喲!!沒錯厚!!再拿相機把找的錢數拍下來.. 第二、如果都數給她看了還回頭來鬧..就說我有拍照存照喲!!還有問題,我們找警察伯伯來處理好了..不然也是浪費妳的時間走來走去呀!! 只是一個想法啦!!

作者: 行雲流水 時間: 2008-3-27 18:42

服務業真的很辛苦耶, 要看客戶臉色, 你們的EQ真高, 真的配服你們呢...

作者: 柳橙色 時間: 2008-3-28 09:34

拜託妳都走出去那麼久了還這樣請他當面點清楚，再跟他確認錢是不是有找對？又說我每次找她錢都少找請他拿出證據來，空口說白話是可以告他毀謗的！澳客我見多了啦！我一貫的作風都是堅持沒做錯，就一定要自己站得住腳。才懶得聽他在那邊五四三。還有，這個客人早就要列入注意對象。還沒辦法對付他，就是自己笨囉！套句聖鬥士的名言：相同的招式用第二遍，對聖鬥士是沒用的！每次都找錯錢？這麼剛好？我還每天都忘記吃飯咧！

作者: JOJO南 時間: 2008-3-28 16:09

那我每天都忘記起床囉!! HAHAHAH....(想咧

~~)

作者: 品味 時間: 2008-3-30 16:44

嗯原來有這種甘苦談!! 我是做保險的= =" 別人就怕我怕的要命很怕我跟他推銷~"~ 做久的時後! 會覺得自己朋友跟親戚是最無情的!! <沒那麼誇張啦> 但是都甘之如貽!

作者: dark 時間: 2008-3-30 22:44

做服務業的本身就該有被客人罵的準備就算客人在無理還是得忍氣吞聲因為客人有種心態就是付錢的是大爺明知道他是奧客還是得對他笑嘻嘻的這是每個服務業從業人員的悲哀阿~

作者: 想逃脫的我 時間: 2008-4-1 21:53

本來心理準備都做好了想說她來要怎樣去面對她結果她都沒來

那就算了... 店裡的人還是不希望看到她....

作者: kairi17 時間: 2008-4-14 00:28

覺得你遇到的人還漫可憐的.....不知道是窮到這種地步還是錢太多找事作...

作者: vivivi 時間: 2008-4-24 12:56

沒想到還有這種人呀!不過錢這種東西還是要當面要客人點清楚才好!

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